REACHUP

Apprendre REACHUP en vidéo

Des vidéos courtes, filmées dans l’application. Touchez une vidéo pour la regarder.

Questions fréquentes

Comment acheter des SMS ou des crédits WhatsApp ?

Touchez « Recharger », choisissez l'onglet SMS, ou Marketing pour vos promos WhatsApp (les onglets WhatsApp apparaissent une fois votre numéro connecté), puis un pack, et payez par Mobile Money : Wave, Orange Money, MTN ou Moov.

Comment installer REACHUP sur mon téléphone ?

Ouvrez le guide : il montre les gestes qui correspondent à votre téléphone. Sur iPhone, le plus simple est Safari : si le lien s’est ouvert dans WhatsApp ou Facebook, le guide vous dit comment l’ouvrir dans Safari.

Ouvrir le guide
Comment mettre mes contacts dans REACHUP ?

En haut de la page Contacts, touchez « Ajouter des contacts », puis « Importer un fichier », et choisissez votre fichier. Le plus simple : téléchargez sur la page d’import notre modèle Excel, remplissez une ligne par client (Téléphone à 10 chiffres ; WhatsApp : « oui » ou le numéro WhatsApp s’il est différent), puis importez-le. Votre propre fichier Excel, Google Sheets ou CSV : sur la page d’import, ouvrez « Comment préparer votre fichier ». Avant l’import, REACHUP vous montre les numéros à corriger et les lignes refusées, avec la raison. Le bouton reste gris si vous avez atteint le nombre de contacts de votre offre.

Conseils pour votre commerce